金山办公个人订阅 服务协议

导言

感谢您选择金山办公个人订阅服务！金山办公个人订阅服务协议（以下简称"本《协议》"）是您与金山办公之间关于您使用金山办公个人订阅服务（以下简称为"本服务"）所订立的有效契约，具有法律效力。在使用本服务前，了解我们提供的服务以及我们对您的期望是非常必要的，我们将尽可能的使用通俗易懂的语言全面的向您展现本《协议》的内容，我们也希望您花一些时间熟悉本《协议》以下条款。

我们在此善意地提醒您，本《协议》中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，我们已采用字体加粗的方式来特别提醒您，请您留意重点查阅。您应当在确认充分阅读本《协议》字体加粗条款，明确理解了该等字体加粗条款的前提下使用本服务。

如果您对本《协议》及本服务有任何问题、疑惑，请随时联系我们，我们为您提供了多种反馈渠道，希望为您提供满意的解决方案：

1.人工客服通道：您可以在工作时间（工作日9:00-18:00）拨打我们的客服热线：400-677-5005；

2.专设的邮件通道：我们专门设立了wps@wps.cn邮箱，您可以通过发送电子邮件至该邮箱与我们联系；

本《协议》将帮助您了解以下内容：

一、 我们提供的金山办公个人订阅服务

二、 金山办公个人订阅服务中的软件、网站

三、 金山办公个人订阅服务的限制

四、 我们的有限责任

五、 违约行为及责任

六、 法律管辖

七、 关于本《协议》

以下术语的解释是为了您更加清晰地了解本《协议》的内容：

1. "金山办公"/"我们"：指珠海金山办公软件有限公司及/或其关联公司。具体到本《协议》提及的每个"金山办公"是指哪一/些公司，珠海金山办公软件有限公司将结合您的具体情况判断确定。

2. "您"/"用户"：指有偿（包括但不限于付费、邀请注册、签到、参与我们及/或与我们有合作关系的第三方组织的活动、赠送等多种方式获取）使用本服务中的任何部分或全部的自然人用户。

3. "金山办公个人订阅服务"/"本服务"：主要包括会员服务（包括WPS会员、稻壳会员、WPS AI会员、WPS超级会员、WPS超级会员基础套餐、WPS超级会员Pro、WPS大会员等）、零售服务（包括单独销售数字作品、功能、将某些数字作品及功能打包为特权包、权益包、资源包、套餐、叠加包等）、商用授权服务、第三方服务以及我们后续新增推出的其他服务（如有）等。

4. "个人订阅权益"：指您购买金山办公个人订阅服务后可享受的权益及特色服务，具体以金山办公网站上公布及您实际付费获得的服务内容为准。您知悉并同意，我们有权调整个人订阅服务中包含的权益种类、数量、时限、内容以及提供形式，且根据您实际付费的情况，您获得的个人订阅权益可能是本服务项下全部或部分服务权益。

5. "个人订阅服务期限"/"会员期限"：以您自行选择并支付相应费用购买的期限为准，您可以登录网址为https://vip.wps.cn/center的个人中心页面查询。

6. "数字作品"：指在联网状态下本服务展示的以及用户经由本服务获取的包括但不限于演示、表格、文字、脑图、流程图等模板作品、图片、字体、图标、文本框、艺术字、图表、音频等设计素材、行业报告、应用文书等文字作品，无论数字作品的文件格式以及表现形式，凡属文学、艺术和科学领域具有独创性并能以某种有形的形式复制的智力成果，均构成本《协议》所指数字作品。为免歧义，您使用WPS AI服务生成的内容不属于本《协议》项下的"数字作品"。

7. "版权方"：是指授权金山办公上传、发布、复制、通过信息网络传播其享有著作权或已获得合法授权作品的任何第三方（包括自然人及具备或不具备法人主体资格的机构、组织）。

特别说明：如本《协议》中对同一术语的解释与《金山办公在线服务协议》中的不一致，以本《协议》为准。对于本《协议》中未解释的术语，继续适用《金山办公在线服务协议》中的相关解释。

一、我们提供的金山办公个人订阅服务

本服务主要包括：会员服务、零售服务、商用授权服务、第三方服务以及我们后续新增推出的其他服务（如有）。您知悉并认可本服务包含的子服务以及我们后续新增的其他服务可能附带适用于该具体服务的协议、规则，您需另行同意该等协议、规则（如有）后，方可使用该具体服务。

1. 会员服务

我们可将部分或全部本服务打包，根据不同的使用期限、不同的客户端以及不同的支付方式制定收费标准向您收取费用；您可根据您的需求：

（1）在您同一金山办公在线服务账号（您可通过同一登录方式，比如同一手机号、微信号）选择登录您不同的金山办公在线服务账号，具体该登录方式下可登录的金山办公在线服务账号以账号选择页面列明的为准，账号选择页面所列明的账号均为独立的、不同的金山办公在线服务账号，下同）项下，分别订购同一或不同会员期限、会员种类的会员服务。请您知悉，不同种类的会员服务的期限并不累计计算。

（2）如您同时拥有WPS会员、稻壳会员、WPS超级会员及WPS大会员，则会员期限消耗顺序为，先消耗WPS大会员再消耗WPS超级会员再消耗WPS会员/稻壳会员；

（3）如您同时拥有WPS会员、稻壳会员、WPS超级会员基础套餐、WPS超级会员Pro套餐及WPS大会员，则会员期限消耗顺序为，先消耗WPS大会员再消耗WPS超级会员Pro套餐再消耗WPS超级会员基础套餐再消耗WPS会员/稻壳会员；

（4）如您同时拥有WPS会员及稻壳会员，则WPS会员与稻壳会员的会员期限会并行消耗；

（5）如您同时拥有WPS AI会员及WPS大会员，则优先消耗WPS大会员的会员期限，再消耗WPS AI会员的会员期限；如您同时拥有WPS AI会员及其他会员（不包含WPS大会员），则WPS AI会员与其他会员（不包含WPS大会员）的会员期限均会并行消耗；

（6）如您同时拥有旧体系会员中的WPS超级会员及新体系会员中的WPS超级会员基础套餐、WPS超级会员Pro套餐，则WPS超级会员期限与WPS超级会员基础套餐、WPS超级会员Pro套餐期限会并行消耗，建议您将旧体系会员中的WPS超级会员升级为新体系会员中的WPS超级会员基础套餐、WPS超级会员Pro套餐、待旧体系会员的WPS超级会员消耗完毕后再购买新体系会员中的WPS超级会员基础套餐、WPS超级会员Pro套餐，避免并行消耗。

（7） 为您不同的金山办公在线服务账号，分别订购同一或不同会员期限、会员种类的会员服务。但在此种情形下，您不同金山办公在线服务账号中的会员期限均独立计算，并不会因为各自同时存在而产生会员期限累加的效果，您亦不得以重复订购为由要求我们退款。

2. 零售服务

金山办公针对版权方或功能提供方同意或要求在会员服务之外单独或组合售卖的数字作品或功能提供单独订购服务（包括单独销售数字作品、功能、将某些数字作品及功能打包为特权包、权益包、资源包、套餐、叠加包等），您如需使用该等数字作品或功能，应向我们支付相应的订购费用，订购价格以您付费购买时页面显示的价格为准。请您注意：

(1) 您在同一金山办公在线服务账号项下，分别订购零售服务、会员服务，零售服务期限与会员服务期限均会并行消耗；

(2) 您在同一金山办公在线服务账号项下，分别订购不同种类的零售服务，不同种类的零售服务的期限并不累计计算。

(3) 您在不同的金山办公在线服务账号，分别订购零售服务，您不同金山办公在线服务账号中的零售服务期限均独立计算，并不会因为各自同时存在而产生权益数量、权益期限累加的效果，您亦不得以重复订购为由要求我们退款。

3. 商用授权服务

3.1. 金山办公针对平台（不包含WPS海报平台）中的部分模板、素材提供商用授权服务，具体可商用的模板作品、设计素材以届时页面展示的"商用"标识为准，您或您所代表的组织可在同意《金山办公商用授权许可协议》（网址为：https://privacy.wps.cn/policies/commercial-licenses/wps-commercial-licenses）所有条款的前提下，通过付费购买"个人商用权益"、"企业商用权益"或包含金山办公商用授权的会员服务、零售服务后获得相应金山办公平台（不包含WPS海报平台）中可商用内容的商用授权次数。

3.2. WPS海报平台中具体可商用的模板作品、设计素材以届时WPS海报页面展示的"可商用"标识为准，您或您所代表的组织可在同意《WPS海报商用授权许可协议》（网址为：https://moweb.docer.wps.cn/chuangkit/protocol?type=authorization）所有条款的前提下，通过付费购买"WPS海报个人商用权益"、"WPS海报企业商用权益"或包含WPS海报商用授权的会员服务、零售服务后获得相应WPS海报商用内容的商用授权。

3.3.您知悉并认可，除您使用商用授权服务获取的商用内容外，您所获得的数字作品的授权，均为非商用授权，仅可为个人目的非商业化使用，即不以盈利为目的的个人学习、研究、办公等。

4. 第三方服务

4.1. 您知悉并认可，本服务包含一些实际系由第三方提供的产品或服务（下统称为"第三方服务"）。对于该等第三方服务，我们竭力保障与第三方合作的稳定性，但我们无法完全保证第三方公司能够长期持续稳定的在本服务项下向您提供某些特定功能服务，当我们与第三方调整合作方式、或与第三方合作终止时，您可能无法继续以原有方式使用或继续使用该等第三方服务，请您确认接受本条风险提示后再使用第三方服务，如因前述情况造成您在确定的使用期限内无法使用相关功能服务的，我们会尽量协调第三方为您提供解决方案。

5.您知悉并认可，您因订购本服务而向我们支付的服务费用以人民币或我们推出的虚拟币"稻壳币"（稻壳币的使用规则以https://clientweb.docer.wps.cn/activity/docercoin-protocol-202207/index.html登载的《稻壳币充值服务协议》约定为准计费），支付渠道包括目前已开通的支付宝支付、微信支付、网银支付、稻壳币兑换、会员充值卡以及未来可能增加其他支付渠道。您支付的费用是您所购买的服务对应的在线服务的价格，而非预付款性质，如您在订购本服务后有退款需求的，应在订购本服务后7天内向我们提出退款申请，如经我们核实您未实际使用本服务权益的，我们将向您退还您所支付费用。如因我们提供的服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用、本《协议》另有约定、法律法规要求必须退款的或经金山办公合理判断后同意退款的除外。

6. 本服务项下的由我们提供的具体服务的服务内容、服务标准及服务项目数量等均以我们届时实际提供的为准。我们一直在开发新的技术和功能，以期提高服务质量、提升用户体验，我们会添加新服务、替换、调整、停止个别已有服务，我们会按照相关法律法规的要求，履行通知义务并提供相关客服支持，对此，您有任何疑问，均可通过协议首部联系方式联系我们。同时，我们可在本服务包含的任何具体服务基础上，推出需您另行付费购买的其他功能及服务，届时，如您需获得该等功能及服务，应按我们届时公布的该等功能及服务的价格，另行向我们支付购买费用。

7.您可通过多种客户端使用本服务，但您理解并同意，因客户端兼容性不同、展示效果不同、经营策略安排或调整等原因，不同客户端的用户可使用的本服务的具体内容可能会存在差异，具体以我们实际提供的为准。

8.本服务的子服务将有可能附带特别适用于该项子服务的协议，请您在使用该子服务前，仔细阅读并同意该项子服务所附带的协议（如有）。如本《协议》与任何针对某项子服务而添加的特别约定、协议不一致的，均优先适用针对子服务而添加的特别约定及协议。

9.会员商城中的各类第三方产品和服务（以下称为"商城产品"）由第三方（以下称为"商城销售方"）生产和销售。如果您对某件商城产品感兴趣，您可通过稻米/积分兑换的方式，由我们代您向商城销售方下单。如果您对商城产品不满意，希望退货或取消订阅市场产品，或者获得服务、维修或换货等，建议您与商城销售方联系，以解决您的问题。

10.本服务的开通最高期限会受到一定限制，具体以相关服务页面公布提示的为准。

二、金山办公个人订阅服务中的软件及网站

1.如您在使用本服务的过程中需要安装使用我们提供的软件，则您应另行向我们支付使用该等软件对应的授权费用（如有）。

2.为了改善用户体验、保证服务的安全性，我们可能会对我们提供的软件进行更新，建议您接受更新后的版本，否则您可能无法正常使用我们提供的服务。

3.除可通过软件使用本服务外，您还可能通过我们的相关网站（以下简称"本服务网站"）使用部分本服务。

4.您使用的软件版本、设备、操作系统等不同可能导致您实际可使用的本服务中的具体服务有差别，由此可能给您带来的不便，请您理解。

三、金山办公个人订阅服务的限制

1. 本服务仅供您自行使用，您在任何时候均无权以任何方式将本服务包含的任何部分或全部予以转让、转授权、分授权给您以外的任何一方。如本款约定与本《协议》其他条款约定发生冲突，均以本款约定为准。

2. 您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务：

(1) 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；

(2) 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务；

(3) 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；

(4) 通过非金山办公指定的方式为自己或他人开通本服务；

(5) 通过侵犯金山办公或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；

(6) 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。

3. 您知悉并认可，本服务所包含的部分子服务会对您在线使用该等服务的设备数量设置上限，例如本服务所包含的PDF转Word服务，仅可供您同时在累计不多于5台电脑上在线使用，数据恢复、文档修复服务，仅可供您同时在累计不多于3台电脑上在线使用，如超出前述设备数量的上限，金山办公有权冻结该账号。具体您使用本服务时所受到的有关设备类型、数量等的限制，以您届时具体使用本服务时显示的提示为准。

4. 数字作品的授权范围

4.1. 您对您在本《协议》项下获取的任何数字作品、使用数字作品修改/制作的作品享有非排他性的、非独占的、不可转让的、不可转许可的使用权利，您不得将数字作品的任何部分或全部向任何第三方或为任何第三方的利益而复制、发行、销售、出租、通过信息网络进行传播、翻译等。

4.2. 部分数字作品因版权方要求将仅能供您在线阅读、学习使用，具体以特定数字作品提供方式为准。

4.3. 您通过商用授权服务获取的金山办公商用内容的商用授权范围以《金山办公商用授权许可协议》约定的为准。

4.4. 您通过商用授权服务获取的WPS海报商用内容的商用授权范围以《WPS海报商用授权许可协议》约定的为准。

4.5. 您不得对数字作品及其中的人物肖像（如有）以冒犯、侵权、违法等不当方式使用，不当方式包括但不限于：

4.5.1. 在色情图像或类似情形中使用；

4.5.2. 用于暗示人物参与不道德或非法行为；

4.5.3. 用于暗示人物遭受身体或精神衰弱、疾病等状况；

4.5.4. 其他对人物有冒犯或贬低的行为。

6. 您知悉并认可任何时候均不得理解为您通过金山办公或本服务获得的任何数字作品包括著作权在内的任何知识产权或所有权已转让给您或归您所有，您应尊重并不得侵犯该等数字作品权利人的任何合法权益（包括但不限于著作人身权以及著作财产权），如若涉及任何超出本《协议》约定授权范围的使用均应事先得到该等数字作品权利人的书面授权，否则产生的责任由您自行承担，给该等数字作品权利人造成损失的应由您负责全额赔偿。

四、我们的有限责任

1. 您应严格依照本《协议》约定的方式使用我们提供的数字作品，在您未违反与我们签订的任何其他协议、规则的前提下，如您因使用我们提供的数字作品而被第三方主张承担侵犯其著作权的责任，我们将为您提供必要的法律协助；同时，您有权就因此而遭受的直接损失向我们申请补偿，但我们承担由数字作品引起的法律责任的最大限额不超过您向我们支付的数字作品授权费用，如果在我们通知或者您获悉任何数字作品被指控侵犯第三方权益后，您继续使用该数字作品的，我们不承担赔偿责任。

五、违约行为及责任

1.您违反本《协议》任何约定的行为均属于《金山办公在线服务协议》中的违约行为，应按照《金山办公在线服务协议》中违约及处理的相关约定承担违约责任。

六、法律管辖

1.本《协议》的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

2. 如双方就本《协议》内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向珠海金山办公软件有限公司注册地址所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、关于本《协议》

1. 即便您没有点击同意本《协议》，下述行为也可能在合理合法的情况下被我们视为您对本《协议》及金山办公在线服务系列协议所有条款的认可：

1.1. 点击登录本服务；

1.2. 实际使用本服务；

1.3. 实际使用我们连同本服务一并提供的任何产品或服务（如有）；

1.4. 实际使用第三方连同本服务一并提供的任何产品或服务（如有）。

2. 本《协议》视为《金山办公在线服务协议》（链接地址：https://privacy.wps.cn/policies/agreements/wps-online-service，若链接地址变更的，则以变更后的链接地址所对应的内容为准；其他链接地址变更的情形，均适用前述约定。）的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本《协议》未约定的定义、条款及事项以《金山办公在线服务协议》约定内容为准，《金山办公在线服务协议》未涉及的内容以及本《协议》内容与《金山办公在线服务协议》内容存在冲突、不同的，以本《协议》的约定内容为准。

3. 如您使用的本服务是由与金山办公有合作关系的第三方提供的，您在同意并遵守金山办公在线服务系列协议的同时，还应同意并遵守该第三方的相关服务协议（如有），如第三方的相关服务协议（如有）条款与金山办公在线服务系列协议条款约定存在抵触的，均以较严格的条款约定为准。

至此，您确认已详细阅读并已理解本《协议》，并同意遵守各条款和条件使用本服务。