电子商务师职业技能等级考试以线上机考为核心形式，不同等级考核维度不同，整体分为两大考核体系：
1、五级、四级、三级（初/中/高级工）：考核理论知识+操作技能两大科目；
2、二级、一级（技师/高级技师）：考核理论知识+操作技能+综合评审三大科目，侧重高阶能力与战略思维。
所有科目满分均为100分，60分即为合格，两科（三科）全部合格方可取证。
以单选题、判断题为主，中高级别包含少量多选题，全部为客观题，答题难度低、备考门槛小。
涵盖电子商务概论、全网营销策略、SEO优化、电子支付与网络安全、第三方物流与供应链、电子商务法律法规、职业职业道德、网络技术与数据库基础等核心内容。
系统规划与设计20%、信息安全与支付技术13%、网络营销与物流管理15%、数据库与网络技术13%、专业英语与法律法规7%、其他综合知识点32%。
实操科目为电商考试核心，主打实战能力考核，贴合职场真实工作场景，不同等级考核难度与内容梯度分明。
核心考核：模拟网店开设、店铺装修、商品上架优化、直通车基础推广、订单处理、售后问题解决、店铺基础运维等基础实操技能。
核心考核：月度营销推广方案设计、大数据选品、竞品数据分析、短视频/直播脚本策划、店铺数据复盘、流量优化进阶技能。
核心考核：年度电商项目规划、预算统筹、跨境电商体系搭建、团队管理方案、GMV增长策略制定、项目风险应对等高阶运营管理能力。
二级、一级高阶证书增设综合评审环节，主要分为论文答辩、文件筐测试两种形式。考生需自主撰写电商运营、品牌营销、供应链管理、跨境电商等相关主题论文，参与现场答辩；或模拟企业真实电商项目场景，处理突发运营、管理问题。
该环节重点考察考生的全局统筹、战略规划、问题解决、团队管理能力，是区分基层运营与高阶管理人才的核心考核标准。
很多考生容易混淆两类证书，现将核心区别清晰区分，方便精准报考：
1、主管部门：电子商务师（人社部+地方人社）；软考电子商务设计师（工信部+人社部）
2、证书性质：电子商务师为职业技能等级证书；软考为专业技术职称证书
3、考试形式：电子商务师（理论+实操机考）；软考（两科纯理论机考）
4、考核重点：电子商务师侧重职场实操、落地运营；软考侧重理论设计、系统规划
5、适配人群：电子商务师适合职场就业、岗位晋升、技能提升；软考适合职称评定、积分落户、国企事业单位晋升。
